锃亮的玻化石地面、合资品牌卫浴设备、干手机、自动抽水装置、服务台还配备装有胶布、红药水等急用药品的便民箱……走进静安区华山路九百食品城附近的一家公厕，给人的第一感觉好像是进了星级宾馆的洗手间，更令人羡慕的是，如此高档的公厕是免费的。

１８日获悉，静安区辖区内28座固定公厕已全部免费开放，加上区园林绿化部门下辖的公厕也已全部免费开放，这意味着静安区成了全市第一个全天候取消公厕收费服务的区域。

2005年初，当时区环卫部门在走访了区内5个街道后得知，不少居住在旧里的居民，一家三口如果按照如厕一次3毛钱来计算，每个月花费在公厕上的费用要几十元钱，居民感到吃不消。于是环卫部门选择了静安区部分家庭条件困难的居民，发放“公厕免费使用卡”，让居民切实感到政府的温暖；去年4月份起，为了让更多百姓得到实惠，在区政府的支持下，市容环卫部门开始对所辖固定公厕实行全部免费开放（投币式公厕由于成本原因，还继续实行收费）。

公厕免费开放以后，静安区市容环卫部门给记者算了一笔账，原来全区28座固定公厕每年收入在100万元左右，现在没了；免费开放前，28座公厕的水费每年是20万元，免费后由于人流增加，仅水费就翻了一番，更不用说设施保养维护方面增加的费用。虽然如此，公厕免费开放的社会效益是巨大的———不仅周边居民和那些没有卫生条件的小商店、小饭店的员工生活支出减少了，也提升了静安区的文明程度：环卫部门在公厕墙上挂了寓教于乐的幽默卡通画，安上不断播放文明礼仪动画片的液晶显示屏，让前来如厕的市民不知不觉中受到文明礼仪的感化……2006年下半年，在全市各区公厕行业的满意度测试中，静安区连续两个季度名列第一。